曾庆雅
曾庆雅同志现任我扬子支行营业部运营副主管。自其参加工作以来，处处以共产党员的标准严格要求自己，立足本职，热爱本职工作，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，主动发挥党员的先锋模范作用，处处以实际行动在学习和实践着“三个代表”的重要思想;团结带领全营业部同志努力拼搏，锐意进取。
一、加强政治理论学习，坚定理想信念，始终保持共产党员的优秀品质。
该同志始终坚持自我学习、自我教育、自我锻炼和自我改造。一方面，能够主动参加上级行和本党支部组织的各项政治学习，主动接受政治教育，自觉加强思想锻炼。除组织安排的学习外，能坚持自学党的会议精神、邓小平理论、“三个代表”重要思想、习总书记讲话内容、科学发展观以及党的方针、政策和有关法律、法规等知识。在思想政治上始终同党中央保持高度一致，始终同农业银行党委的重大决策保持高度一致。另一方面，不断加强自身知识更新，认真学习银行业务、全面风险管理、新资本协议、法律法规等新知识，牢固树立正确的人生观、价值观、权力观，使自身思想素质和业务水平跟上新形势发展的客观要求，不断增强为农行事业奋斗的责任感、使命感。她能够将学到的理论知识用于解决经营与管理中的突出矛盾与问题，积极处理好追求盈利与贯彻宏观调控，“有所为”和“有所不为”，当前利益与长远利益等方面的关系。
二、牢记宗旨，热爱本职，脚踏实地，努力做好本职工作，以实际行动践行共产党员的先进性
曾庆雅同志于大学期间就积极向党组织靠拢，于2010年正式成为一名合格的中国共产党员。自2011年12月进入农业银行工作以来，一直从事着营业部的工作，从综合柜员到对公柜员、再到低柜柜员，她在营业部的每一个基层岗位上都工作过。在业务水平上她注重业务知识的学习和提高，积极参加单位组织的业务学习，她虚心好学，不会就问，保证了自己业务知识水平的不断提高，同时刻苦练习自己的实际操作能力，在2014年安徽省等级柜员考试中达到六级柜员的好成绩，这也为她之后的运营管理工作奠定了基础。
自参加工作以来该同志始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，做到口勤、手勤、腿勤，不怕苦、不怕累，力争为大家办好事办实事，主动承担打扫卫生的工作，每天提前半小时清扫。在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，默默地奉献着自己的青春。
她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一位客户的询问都能耐心解释，有问必答、贴心服务，依靠周到的服务与客户建立了良好的关系，并不惜利用业务时间走访客户，多次获选支行的服务明星、微笑明星，并在去年的“春天行动”活动中获得滁州分行营销明星称号。在长期的一线服务中，她始终做到视客户为亲人，尽最大能力为客户提供全方位、便捷高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，时刻以饱满的热情迎接每一位到来的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们。有次，某单位财务会计把装有空白支票、印鉴和2000多元现金的文件夹遗落在柜台上，当时她还在任低柜柜员，因平时就了解到该会计丈夫长期在外地工作，家里只剩她一人照顾读小学的儿子，在多次打电话都无人接听后，她想方设法询问到会计住址，亲自将文件夹送到其家中。
曾庆雅同志因高度的政治责任感和认真负责的态度以及过硬的专业知识，于2015年9月任营业部运营副主管。对此，她在不断加强自我学习，作好网点模范表率的同时，认真组织网点学习，提高网点员工的技能水平。今年4月“营改增”新系统上线，她在除了作好白天正常营业之外，还要在营业终了组织网点演练，她把上线前枯燥的演练当成实战，全身心投入。作为网点的运营副主管，必须全面熟悉和掌握业务操作，以确保自己在以后的实际业务操作中能够准确处理可能发生的异常情况，避免产生任何的问题和风险。在连续演练的一个多月里，她每天组织网点员工一起反复演练各种业务种类操作，与大家认真研究讨论疑点难点，处理演练现场出现的各种问题，并及时与上级行沟通反馈，经常加班到很晚才回家，但他没有退缩、没有抱怨，和同事们一起迎难而上。她深深知道，只有现在演练好，才能在上线后最快的适应新的操作环境，才能更好地为客户服务。
工作任务的繁重使她基本是以单位为家，尽职尽责，坚守岗位，主动牺牲休息时间加班加点，几年如一日，从点滴小事做起，无论分内分外，哪里需要哪里干，用自己的行动履行共产党员的职责，影响着、带动着身边的每一位同事，是同事们工作中忠实的后勤兵，也是领导的好助手。
长期以来，该同志时刻牢记自己是一名共产党员，时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责，遵纪守法，主动发挥党员的先锋模范带头作用。她坚持科学发展观，爱岗敬业、尽心尽责，立足本职带头刻苦钻研业务，勇于开拓创新。始终保持旺盛的斗志和振奋的精神状态，努力做到“说了就算、定了就干、干就干好”，成绩面前不满足、失败面前不气馁，敢于承担责任，主动攻坚克难。她始终能正确认识和处理奉献精神与利益原则的关系、党的事业与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系，时时自励，每天以全新的精神状态投入到工作中。作为营业部的运营副主管，在加大对自身要求的同时督促营业部其他员工在行为管理、劳动纪律、合规操作等方面的自律性，配合营业部主任对营业部人、事、物方面的管理。高效完成上级行的各项要求，将最新最全面的操作规章传达给每位网点柜员。做到把控柜面操作的风险及差错，对柜员出现的违规现象或差错及时进行纠正并教育指导，希望整个营业部共同成长、共同进步，为我支行的运营管理工作做出了积极贡献。
在生活中，能时刻以身作则，严格维护和遵守政治纪律，自觉抵制腐败现象和不正之风。严要求对待自己，廉洁从政，遵纪守法，严格执行党风廉政建设各项制度规定，要求别人做到的事情自己先做到，要求别人不能做的自己带头不去做。以实际行动影响和带动营业部其他人员按时上下班，尊章守纪、忘我工作、廉洁秉公，严肃工作纪律、严格办事程序，将营业网点的工作队伍打造成了一个有素质、有纪律、有效率、有口碑的高素质、信得过、能干事、会干事的过硬团队。
曾庆雅同志是一个优秀的共产党员，能够按照新时期保持共产党员先进性的标准严格要求自己，自觉遵守党的纪律，加强道德修养，始终保持共产党员的优秀本色，在任务面前总是冲在最前，在工作中注意方法技巧，顾全大局。在生活中，与人为善，坦诚相待，经常和同事们交流思想、畅谈感受，努力营造团结向上的工作氛围，和同事们建立了深厚的感情和友谊，确保着工作的不断进步。此外，对领导安排的工作任务，不管是份内还是份外，都乐意接受，认真完成，表现出了一名优秀共产党员应有的政治觉悟和优秀品格。曾庆雅同志发挥了党员的先锋模范作用，吃苦在前，享乐在后，深受行内员工的一致好评。
农行滁州分行
