吴婷婷
吴婷婷工作事迹
吴婷婷同志自任职以来，认真负责、热情积极，勤勤恳恳、任劳任怨，怀着一颗滚热的心，满腔热忱，执着追求，在供水行业窗口这个平凡而又重要的岗位上工作了六个年头，扎实践行了“点点滴滴，造就不凡”工作信念。
供水工人是默默无闻无私奉献的，“春蚕到死丝方尽”，他们就像蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人。将他们的全部精力奉献给了供水事业。当您看着清泉流入你的家中，当您望着一条条供水“血管”接入千家万户，您可曾想到，是他们，在寒冬酷暑中用汗水维护这供水管道；是他们，用热忱优质的服务，为自来水的发展撑起了一片湛蓝的天空。供水窗口仅有三尺，但却是实现人生价值的大舞台，也是为国家复兴尽个人绵薄之力的人生舞台。每日工作时，热心的为客户提供业务咨询服务，心系客户，想之所想，尽自己所能为客户排忧解难，对客户提出的咨询做到有问必答，及时回复，为客户提供优质热忱的服务。正如马克思所说：“如果我们选择了最能为人类福利而劳动的职业，那么，重担就不能把我们压倒，我们的幸福将属于千百万人，我们的事业将默默地，但是永恒发挥作用地存在下去。”
一、思想方面
吴婷婷同志以高度的热忱和良好的心态投入到工作中，发挥自己的特长，努力把平淡无奇的工作做得出色，在工作中进一步领悟到：各个岗位都有发展才能，增长知识的机会，如果能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人，如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。思想境界的领悟和提高使吴婷婷同志明白，不论做任何事，务虚竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败，如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
二、工作方面
微笑换来的是服务对象的微笑，正如赠人玫瑰手有余香，每当看到耐心细致解答后的满意笑容，每当得到别人的信息与夸奖，每当听到老人如同呼唤自己子女的招呼，都会让我觉得工作之中充满了阳光。
在窗口收费，经常会遇到客户遗失的贵重物品，每一次客户前来寻到遗失物品时都万分感谢。记得那是正月初六的下午，临近下班，吴婷婷同志正在打扫卫生，在大厅的椅子上发现了一个公文包，当时判断是客户所丢失，赶紧拿进柜台收好，心想丢包的客户一定很着急，并设法联系客户。大约十几分钟后，一男子急匆匆的跑进收费大厅，问有没有看到一公文包，在询问核对后，发现该包就是这位男士所丢失，赶紧归还失主，男子当时很激动，说发现包丢了很是着急，里面有几十万的欠条和单位公章等等，如果丢失了损失很大，当时掏出了两百元表示感谢，被吴婷婷同志婉拒，在吴婷婷同志看来，拾金不昧是最基本的道德，也是作为每一位公民应该做的。
“点点滴滴，造就不凡”，在工作的道路上，吴婷婷同志积累经验，努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为滁州城市供水事业做出应有的贡献。
窗口服务单位，不仅是办事的窗口、服务的窗口，更是文明的窗口。对于供水窗口工作的我，就是要在工作之中微笑服务，把微笑当成对待工作的一种态度、一种精神，并最终成为工作的一种习惯，用微笑展示行业形象。
