桂晨光
“微笑大使”候选人事迹材料
（简版）
食药监窗口 桂晨光
桂晨光同志，男，1988年9月生，2009年12月入党，2011年12月参加工作，2016年3月从明光市公安局调至滁州市食品药品监督管理局并分配至滁州市政务服务中心食药监窗口，走入新的工作岗位后始终坚持“微笑挂在服务，服务记在心理”的理念。为方便了群众，提高了办事效率，多次联系市网信办、市政务服务中心、科大讯飞公司，开通食品药品网上审批平台。企业和群众只需通过网上办事大厅，即可办理相关证件，让企业和群众少跑路，得到企业和群众的称赞。食药监窗口多次被市政务服务中心评为“红旗窗口”，2016年食药监窗口被市委宣传部和市政务服务中心评为“滁州市十佳服务窗口”。
“微笑大使”候选人事迹材料
食药监窗口 桂晨光
桂晨光同志，男，1988年9月生，2009年12月入党，2011年12月参加工作，2016年3月从明光市公安局调至滁州市食品药品监督管理局并分配至滁州市政务服务中心食药监窗口，走入新的工作岗位后始终坚持“微笑挂在服务，服务记在心理”的理念。为方便了群众，提高了办事效率，多次联系市政务服务中心、科大讯飞公司，开通食品药品网上审批平台。企业和群众只需通过网上办事大厅，即可办理相关证件，让企业和群众少跑路，得到企业和群众的称赞。食药监窗口多次被市政务服务中心评为“红旗窗口”，2016年食药监窗口被市委宣传部和市政务服务中心评为“滁州市十佳服务窗口”。
一、紧跟时代潮流，推进“互联网+政务服务”
随着互联网技术的大力发展，市食药监局窗口桂晨光同志积极响应国务院、省政府的号召，积极与市网信办、市政务服务中心以及科大讯飞公司沟通，第一时间将食药监局行政审批项目推向网上审批服务平台，网上审批项目的开展，企业和百姓只需在网上操作，在保证材料符合国家标准的基础上，一次就可以领到相关许可证、注册证，让企业、群众少跑路，从而促进地方经济的“又好又快”发展。截止11月中旬，市食药监局窗口已受理网上经营许可申请296个，经营备案申请413个。通过网上信息系统受理，不仅提高了行政审批效率，方便了办事企业和群众，还推进了市食品药品监管局信息化建设进程，实现了食品、药品、医疗器械监管信息的共享和互联互通。
二、创新审批思路，支持企业发展壮大
为进一步抓好对企业的服务和引导，方便企业办理相关审批手续，市食药监局窗口桂晨光同志为质量要求严、科技含量高、符合入园政策要求的食品、药品、医疗器械、化妆品企业，开辟行政审批绿色通道。对苏滁产业园、经开区相关审批项目，如盼盼食品有限公司、雅客食品有限公司、蜡笔小新食品有限公司、华冠食品有限公司、东鹏特饮食品有限公司、滁州百姓缘大药房有限公司等企业，专门开通绿色通道，给予最大便利。首先，通过安排专业人员对企业进行行政辅导，保障企业在选址、厂房建设方面符合行业要求；其次，在材料受理和发证上，实行非必要条件容缺审批，让企业少跑路。再次，涉及省局审批的项目，实行全过程参与和帮助，在保障食药安全的前提下，为市招商引资保驾护航。
三、大幅度压缩办件时间，助推企业上市
近期，市食药监局根据国家食药监总局、省食药监局的统一部署，对全市药品、医疗器械等企业进行“飞检”，检查项目的重点项之一就是证照合一悬挂厅堂，滁州百姓缘大药房正准备在“新三板”上市，为确保其顺利办好相关上市手续，实现“飞检”项目的证照合一，市食药监局强化服务，在滁州百姓缘大药房申请变更药品经营许可证、医疗器械经营许可证、食品经营许可证、执业药师注册证时，将原来申请变更许可证、注册证规定的时间予以压缩，市食药监局窗口桂晨光同志通过两个多月的加班加点工作，将百姓缘大药房171家门店的600余张许可证、执业药师注册证予以统一变更，为企业上市提供便利条件。
四、学习先进窗口工作方式，对标赶超。
滁州市食品药品监督管理局窗口桂晨光同志积极学习先进食药监窗口的经验，对提出申请的企业提前介入服务工作，对全市有影响力的医药企业、大型食品生产企业等各类申报项目，提前介入，主动对接，全程全方位为企业项目申报提供咨询和现场服务指导，打造高效快捷的服务平台。将GSP认证、药品经营、食品生产、医疗器械经营许可等项目的承诺时限缩减为20个工作日；并将第一类医疗器械生产注册、第二类医疗器械经营等项目由原来的承诺件调整即办件（备案）。
五、圆满完成窗口行政审批业务的各项工作。
根据国家食品药品监督管理总局的要求，所有医疗器械生产经营许可备案事项，必须上国家食品药品监督管理总局医疗器械产品注册信息系统和医疗器械生产经营许可备案系统进行审批办理，这两个系统功能较多，操作程序复杂，桂晨光同志自己在学习使用的同时不断研究摸索，并帮助指导行政相对人使用该系统进行网络申报。此外，2016年度是全市药品零售企业许可证和GSP认证证书到期换证之年，桂晨光同志负责全市药品零售企业的换证和GSP再认证工作，从材料受理、现场检查、制证及发证等工作，为群众提供全程服务。2016年度，省局将执业药师注册工作委托滁州市局办理，桂晨光同志坚持先学后干、边学边干，切实做到全年办件零超时、零错误、零投诉，圆满完成执业药师注册的下放工作。
桂晨光同志能自觉遵守市政务服务中心各项规章制度，无任何违规违纪现象；同时努力维护食药监系统的良好形象，牢固树立服务意识，用廉洁、高效的工作作风为人民群众提供规范、便捷的优质服务，展现了食药监窗口工作人员的良好形象。
