俞琳
俞琳，女，汉族，安徽滁州市人，大学本科学历，1980年6月出生，2005年10月通过省公务员考试录入滁州市中级人民法院聘任制书记员，先后在审监庭、刑庭任书记员。2011年被分配至立案一庭工作，先后在信访、立案窗口工作。从参加工作以来一直以认真积极的态度、求真务实的作风，甘于吃苦的精神对待每一项工作。
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，努力提高党性修养和政治思想觉悟
一方面，我始终坚持马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习中国特色社会主义理论、“三个代表”重要思想、“科学发展观”、党的十八精神、十八届三中全会、四中会以及习近平总书记系列讲话精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、努力学习法律及各项业务知识，不断提高自身综合素质。
知识就是力量，学习是进步的台阶，只有不断加强自身学习，不断完善自我，才能适应时代发展需求。立案庭不是简单的立案工作，还有当事人各个法律问题的咨询，只有不断的学习，不断提高自身综合素质水平和业务工作能力，进一步增强法律业务知识，才能及时应对当事人的各种法律问题的咨询;
三、脚踏实地，埋头苦干，切实做好本职工作
立案、信访工作处在与人民群众联系最直接、最密切的第一线，其一言一行代表着人民法院的形象，是人民法院对外的“窗口”，一方面可以倾听群众的呼声，了解社情民意，解决群众合理诉求，对群众进行法制宣传；另一方面，人民群众也正是通过这个“窗口”了解人民法院的司法能力、司法水平和司法形象。站在这个平凡而又神圣的窗口前，我一直用着一颗热忱的心以及本着“以人为本，为民服务”的原则耐心地接待每一位当事人，认真答复每一个咨询电话，在工作中也时常碰到一些带有情绪的当事人，我也能做到耐心细致地为他们解答。坚持“接待群众热心、听取陈述耐心、解释问题诚心、宣传政策法律细心”的服务态度和工作方式，用“一张笑脸相迎、一句好话暖心”，让每位来访者都能感受到亲人般的感觉。让当事人切实感受到“门好进，脸好看，话好听，事好办”。
立案庭工作的重心主要是“立案”，几年来，我都能严格执行及时立案制度，从严、从快认真审查，对于起诉材料齐全符合立案条件的，立即办理立案手续；对于立案材料不齐全，需要补正的及时与相关法院或者当事人联系。全年共受理案件1500余件，无一立错案。
窗口工作代表着人民法院的形象，我将时刻注意规范自己的言行举止，不断改进和提高服务质量和服务水平，努力为人民法院树形象，为滁州经济发展贡献出自己的一份力量。
