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一面迟到的锦旗 一份真诚的谢意

滁州网讯 7月末,客户带着一面鲜红的锦旗出现在太平人寿滁州中心支公司大厅,落款时间却是2023年3月。

据了解,客户柳女士一直生活在福建老家,其儿子目前定居滁州,柳女士曾受邀来太平人寿滁州中心支公司参加过活动,为家人投保了超e保医疗保险。2022年10月,柳女士的儿子林某确诊了系统性红斑狼疮,先后在滁州和南京医院多次住院治疗,共计申请了6次理赔,扣除免赔额和医保统筹支付金额,赔付两万五千余元。客户不辞辛苦专程赶到滁州,赠送锦旗,为的就是亲口向公司的理赔员和代理人说声“谢谢”。

保险不是一纸订单,而是一个保平安的护身符。快速理赔显诚信,真诚服务暖人心。面对客户的感谢,太平人寿滁州中心支公司将不忘初心、砥砺前行,不断提升服务质量,为客户提供更加便利、温馨的服务体验,彰显公司的社会价值。(陈曦蕊)

责任编辑:郭新星
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