工行滁州来安汊河支行高度重视业务集中处理工作，利用晨会夕会加强业务学习，多方举措，不断提高业务集中处理质量和效率。
一、加强学习培训。通过加强对员工的业务培训和指导，利用晨会、夕会时间学习《集中处理业务（支付结算业务）受理审核指引（2020年版）》，要求员工熟记集中业务处理操作流程，及时更新业务信息，提高业务集中处理成功率。
二、加强业务审核。经办人员作为集中业务处理受理岗，要切实履行好审核职责，上传影像时要确保凭证要素填写准确、完整，从源头上把控风险，提高业务集中处理质量，待扫描上传后及时关注有无待回复消息，确保上传业务全部成功办理。
三、加强现场履职。要求网点运营主管强化责任心，加强复核环节，及时勾对，加强现场履职。特别是对账户的开销变、注册企业网银、支票等业务必须坚持严格审核凭证要素完整、签章齐全，确保业务的完整性、合规性，有效防范风险，同时在晨会中根据每日业务集中处理退回情况通报，进行分析总结，做好日常业务处理中所出现各类问题的收集、整理，在夕会中通过增加考试环节，深入学习，提升员工业务素质水平。
四、加强考核力度。网点将集中处理业务撤退率纳入员工绩效考核中，提高考核力度，如因主观审核不严出现差错导致业务退回的，对经办及主管同时进行处罚，对屡查屡犯业务，进行加倍处罚。（陈维俊）