首页 > 数字报 > 网罗最新资讯 > 资讯 > 正文

全椒税务:致力打造“亭满意” 优化服务“全舒心”

多措并举高质服务

全面落实减税降费。通过“全椒税务疫情防控工作群”“纳税人之家”“全椒纳服工作群”等多渠道全方位及时更新宣传辅导税惠政策,采取开办纳税人学堂、线上讲授、个别辅导等方式,指导纳税人应知应会、应享尽享。

深化“非接触式”办税。落实网上办、自助办、邮寄送、线上答的“非接触式”办税缴费,为纳税人缴费人提供安全方便快捷的服务;实施办税缴费“不见面”、线上办理“全天候”、发票“网上领、免费邮”、不动产交易“一窗受理、加大出口退税企业无纸化管理推行力度,努力实现纳税人“最多跑一次”甚至“一次不用跑”。截至11月底,自助终端发票申领量7610户次,占发票申领总量47%以上,办理延期缴纳税款97户,共计税款11391万元,发票领用22362户次,其中邮寄发票5269户次。

加强跟进式政策辅导通过全椒财税网、微信、12366服务热线等解读政策、回应关切,开设“云课堂”开展“一竿子到底”辅导培训。动员业务骨干组建减税降费志愿工作团队,将疫情期间包括增值税、所得税、房产税、城镇土地使用税、社保费、残保金等各项税费优惠政策线上与线下结合送上门,积极引导通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道办理税费业务,印制《支持疫情防控和企业复工复产税收政策汇编》1000本,《个人所得税综合所得年度汇算政策百问百答》、《2019年度个人所得税综合所得年度汇算办税指引》、《个税年度汇算操作指引手机app端》、《个人所得税年度汇算相关表单》共4000本。期间受理咨询电话3625次,微信解答问题3500多条,“保姆式”问计问策的贴心服务帮助企业渡过疫情寒冬。

助推长三角一体化。深化“一网一门一次”办税,加强与地方部门数据共享、业务衔接和系统对接,从新办纳税人“套餐”到“承诺制”容缺清税,从严控纳税时长到“六个一”便捷办税,从推行无纸化退税到规范税收执法,多措并举;当场办结、一次办结、限时办结、集中办理、就近办理、网上办理、异地可办,简政便民;引导电子税务局、移动端或自助终端办理事项,提高网上办税、自助办税比重;实行二维码扫一扫小程序、一次性告知和办税指南;推行“十税合一”财产行为税综合申报、简化增值税即征即退事项办理流程、加快土地增值税免税优惠办理、便利企业跨省迁移业务办理、便利跨省涉税事项报验业务办理、便利跨省房产土地税源管理业务办理稳步实施。(纳税服务股  王晓妍)

跟进式服务助企无忧

“多亏了你的帮助,我们才能如此顺利的度过疫情带来的影响。”全椒县华丰粮油储运有限公司办税人李仕甫在电话中充满感激地对税务人员说。

全椒县华丰粮油储运有限公司是一家以粮食仓储粮食收购销售、食用农产品销售、谷物、豆及薯类批发为主的涉农企业。因疫情原因,全椒县华丰粮油储运有限公司本年度农产品收购、批发均受到不同程度的影响。为了帮助企业排忧解难,贯彻落实税费支持政策,助力企业减负担、添动能,全椒县税务局第一税务分局在疫情发生后第一时间组织开展帮扶行动。“要主动了解企业存在的困境,提供办税绿色通道,专人负责辅导对接,定期与公司办税人员联系,做好跟进式服务”。分局税干汤燕对此表示。在电话询访了解到公司所面临的困难后,分局税干林晓宇就定期与企业负责人王亮保持交流,随时了解企业运行情况,根据需求为企业开展非接触式办税便利服务。

“非常感谢一分局几个月来的跟进帮扶,让我们有信心战胜了疫情的挑战。”12月22日公司负责人王亮再一次在电话中表达心中的感激。

“为帮助涉农企业渡过疫情、洪灾难关,以跟进式服务为抓手,及时精准纾困解难,第一税务分局积极有为,服务对象反映满意,纷纷予以点赞。”县局纳税服务股股长张学春积极评价一分局的服务工作。(第一税务分局  许雁东)

精准施助税户乐

今年疫情给生产经营企业带来较大的冲击,县税务局经济开发区分局面对管理企业户数多、遇到的困难大,迎难而上,深入摸底,全面掌握,针对不同情况开展精准服务。安徽桑山贸易有限公司受疫情影响,供应链和资金链较为紧张,疫情给外贸营销和国际物流带来巨大挑战。为帮助该企业复工复产和缓解经营压力,分局辅导其延缓缴纳企业所得税,及时办理出口退税754万,让公司鼓起信心恢复生产。

安徽绿业粮食购销有限公司属于国家商品储备企业,属国家税收政策重点支持对象,分局认真落实税收优惠政策,使公司如期享受房产税和城镇土地使用税减免79970.56元和372501.52元,减轻了公司经营上的包袱。

“税务部门真心实意地服务、真金白银的大礼包,让我们顺利地渡过了难关。”安徽美心生态园林有限公司经理徐之田表示。该公司主要从事苗木种植、销售和园林工程设计、养护业务,疫情同样让他们的经营受困。在分局政策宣传和指导落实下,公司享受到了增值税免税待遇,并依法享受社保费减免约18万元。“有政策大力支持,我们非常有信心做大绿色产业。”徐之田底气充足地说。(经济开发区分局  王琦琦)

全力帮扶涉农企业发展

今年以来,古河税务分局坚持开展“四送一服”工作,为落实“六稳”、促进“六保”发挥职能作用。分局结合农村分局特点,加大涉农企业政策帮扶力度,抓住县城镇土地使用税等级调整的契机,先后深入辖区4户涉农企业宣传解读政策,帮助指导4家公司及时办理抵减、退还应退税款共5.63万元,适时减轻了企业的负担,为公司扩大生产、稳岗就业提供了有效的政策支持。(古河税务分局  邹乐炎)

  • 微笑
  • 流汗
  • 难过
  • 羡慕
  • 愤怒
  • 流泪
0
关于我们 | 联系我们 | 加入我们 | 版权声明 | 手机访问 | 网站地图 | 留言反馈 | 我要投稿
中共滁州市委宣传部主办 滁州日报社承办
Copyright?2009-2010 Chuzhou.cn. All Rights Reserved 滁州日报社 版权所有
皖网宣备3412015001号 皖ICP备11004325号-1 热线电话:0550-3022685