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市中西医召开 优秀护理集体表彰大会

9月20日下午,市中西医结合医院召开优秀护理集体表彰大会。

会议对荣获医院2019年“改善就医感受、天使在行动”“十个一”倡议活动优秀护理集体——眼科、普外一科、内分泌科护理团队进行了表彰。

据悉,为落实卫生健康行业作风整治和改善就医感受工作要求,展现护理人员良好的职业形象,提升患者满意度,滁州市中西医结合医院紧紧围绕“改善就医感受,天使在行动”主题,于今年6月1日至8月31日期间,在全院17个护理单元中组织开展系列活动。

活动期间,医院护理部与各科室护士长签署《滁州市中西医结合医院“改善就医感受、天使在行动”“十个一”倡议承诺书》,通过实地检查学习资料、现场访问患者、实时观察护士护理服务方式及操作流程等形式开展病房护理服务满意度专项调查,了解患者就医感受及各护理单元优质护理服务举措落实情况。在为期三个月的活动时间内,医院涌现了一批勤思考、敢创新、办实事的“有温度”的护士,各科室提出了改善就医感受新举措十余项,以实际行动切实提高了医院患者满意度。

医院护理部负责人作表示,各科室应以此次评比活动为契机,向优秀护理集体学习的同时,对标再提标,找准差距,将优质护理落到实处,为患者提供更加细致周到、舒心方便的护理服务,争做有“温度”的护理人。

    (夏树银 朱锦成)

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